■課程特色與說明
一個有遠景和有策略的公司，仍然需要許多合格的中基層幹部去執行和完成，因此這些幹部的素質和能力就顯得非常重要，於現場實際作業中，基層幹部經驗和能力，往往成為執行達成度的重要指標，這就好像部隊中，軍官－士官－士兵的關係，而領班和組長就等於部隊中的士官（負責實際的戰鬥任務）一樣，沒有他們的努力和付出，是無法完成企業目標的，然而事業高高在上的經營者，往往忽略「士官」戰技的重要，產生上面高聲要求，下面無動於衷，「看似什麼都有，驗收時什麼又都沒有」的「華而不實」文化，為了彌補基層幹部實力問題，特設計本「領班操兵學」，讓平時忙碌的基層幹部，也能有機會思考和檢討一下，如何把自己的能力更上一層精進，回顧過去，策勵未來；本課程講師陳青先生，一生皆奉獻於現場實作中，最能了解現場實際的需要，加上他本人是國內講授現場管理最具著名和代表者之一，一定讓現場業界朋友滿載而歸，獲益良多。
■課程大綱
一、問題意識
二、領班定位與工作內涵
三、領班的七戒
四、自我啟發
4.1活用科學手法(S.A)
4.2善用「距離」以建立人際關係
4.3應用鍾哈利視窗
4.4報告之寫法－勵行「30-3-30」原則
五、在職訓練(OJT)
六、執行工作的基本
6.1拿捏工作上的「守、破、離」
6.2時間分割術
6.3改善業務內容－成為名符其實的領班
七、自主保養概說
八、工作改善
8.1事務合理化－勵行「單一」活動
8.2縮短前置作業時間
九、領班的領導術
十、領班的七大武器
十一、現場活動之基本
11.1 5S
11.2目視管理
十二、結論
12.1發揮「3H」的工作態度－提高工作附加價值的秘訣
12.2發揮「3S」的火力－提高生產力的要領
12.3領班學兵書12條
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