■課程特色與說明
企業內每位管理者的一舉一動都會充分影響企業的經營績效與企業的發展。因為管理者任何「言」、「行」均代表公司，所以管理者所有言行至少都必須是理性的，對企業有所助益的，也因此管理者應該多方面學習理性、正確的決策模式，和有系統的思考步驟，以便讓管理者每一項決策，每一種思考對公司是正面的、有貢獻的。
本課程由管理者應具備的基本條件開始，並引進目前最有效的決策、思考模式供學員參考，課程中亦有學員討論、思考的實例，以強化學習的效果，同時本課程講師係國際知名企業高階管理者出身，在決策與思考方面有豐富的經驗，這些經驗也提供在課程中，相信會大幅增加學習的效果及日常工作的實用性。
■課程大綱
1.0管理者的定義
2.0管理者的職責與角色
2.1職責 2.2角色
3.0何謂決策
3.1信息的輸入 3.2收集各種資訊，判定、決定如何處理
3.3反應的輸出
4.0決策的重要性
4.1對公司有重大的影響 4.2對客戶、公司、供應商的平衡點
4.3提升公司內部的經營管理力 4.4培育經營管理幹部
5.0決策的大原則：理性
5.1決策不是玩CASINO 5.2理性、冷靜、智慧
5.3少部分冒險，風險預估
6.0決策的手法 — 系統思考
6.1決策之前的有系統思考
6.2系統思考：系統展開法
6.2.1 不遺漏，相關因素完整 6.2.2 有層次，一目了然
6.2.3 N次因後就容易判定
6.3實例探討 主題：本公司可否赴國外投資設廠
6.4經由系統思考而作理性的決策
7.0各種決策時系統思考的參考項目(非主題)
7.1人「財」 7.2技術
7.3市場 7.4客戶
7.5供應商 7.6製造能力，產能
7.7設備 7.8資金
7.9環境 7.10競爭力
7.11資源 7.12目標
7.13遠景 7.14策略
7.15經營理念 ︰
8.0 Q&A
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