■課程特色與說明
在這瞬息萬變，處處充滿挑戰、競爭的情勢下，如何更進一步的突破與發展，投資、轉型、升級是值得探討的手法，亦即必要在投資、轉型、升級前從事有效的評估，全方位的考量，成功是可以自己來掌握的，本課程為因應目前國內情勢的需要而推出「業態定位與經營策略」，供各企業界參考使用。
本課程以「業種」與「業態」的定位下，配合企業目前具備的優劣勢，再參考局勢的「機會」與「威脅」，探討出一條值得期待的成長、發展之道，同時也以眾所皆知的實例來啟發學員的思維，區分在不同的業種和業態下必須擁有的各種不同的發展條件，為企業創造更豐碩的經營績效。
■課程大綱
一、業種定義與經營型態
1.何謂業種(Kinds of Business) 2.經營型態
二、業態定位與經營特性
1.何謂業態(Types of Operation) 2.業態的定位
3.業態的分類 4.經營特性
三、經營現狀與強弱性分析
1.現狀資料收集與分析 2.SWOT分析(強弱性分析)
3.SWOT分析結論的運用：營運方針
四、各業態經營比較
1.定義 2.選址
3.規模 4.商品結構
5.經營方式 6.服務功能
7.目標顧客
五、贏的策略
1.商品和功能 2.價格
3.服務和態度 4.便利、速度
5.地點 6.顧客群
7.特色、稀有性 8.e化
9.附帶營業(服務) 10.營業場所
六、案例探討：有關吃的業態
|
