■課程特色與說明
人力資源部門接受新進員工報到後，不論人資部門或採用部門的一舉一動，都會重大影響新進員工對公司的看法和感受，如何讓每一位新進員工感受到公司的「制度化」、「穩健」、「溫馨」……，而願意貢獻自己的心力，就成了相關部門必要用心思考的重要課題。
本課程從「制度」和「人性心理」開始介紹一系列恰當的、必要的導入新進員工的標準作業程序，以「公司」、「新進員工」的角度來考量這些標準作業的合理性與有效性，使「人財」能留在公司發揮一已之長，一起為公司的永續發展而努力。
■課程大綱
一、時代的背景
1、民主化的時代
2、資訊透明的時代
3、知識爆炸的時代
二、公司對新進員工的期待
1、找到優秀的人才
2、留住有用的人財
3、人財對公司的貢獻
4、培育人財
三、新進員工的心聲和對公司的期待
1、新進員工的惶恐與不安
2、有學習的機會
3、有貢獻能力的機會
4、值得依賴的公司
5、優良的企業文化
6、認同感與歸屬感
四、導入新進員工的兩大方向
1、生活面(公司)
2、工作面
五、導人新進員工的標準作業程序
1、製作職前訓練計劃
2、接受新進員工的報到
3、人資部門主管的會談
4、人資部門的說明會
5、公司簡介與參觀介紹
6、生活環境介紹
7、職前訓練(一)
8、分發工作部門
9、工作部門的介紹
10、職前訓練(二)
11、分配工作任務
12、個別訪談
13、試用、評量
14、正式員工
六、人資部門的角色和KNOW HOW
1、接待的窗口
2、提供各種協助的”娘家”
3、運用各種手法，讓新進員工在短期間內瞭解公司和工作
4、慎重地介紹公司的人事制度與特色
5、人資主管適時與新進員工的個別面談與團體會談
6、活用職前訓練期間的心得報告
7、印製員工守則(廠規)
七、工作部門主管的角色和KNOW HOW
1、介紹明朗的職場環境
2、提供工作的挑戰空間
3、從工作中學習
4、從學習中提高自己的工作能力
5、從事更有貢獻的工作
6、主管的指導與教導
7、同僚的協助與配合
8、重視新進員工的初期體驗(在未被同化之前)
9、高階主管定期與新進員工的會談
10、活用試用期間的心得報告
八、Q&A
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