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       企業內訓課程
平衡計分卡(BSC)及年度經營計畫實務    

■課程特色與說明

本課目地為幫助企業如何建立年度經營計畫 , 從經營策略而來 Business Plan 建立4大管理構面和目標 , 成為企業1到3年的短期目標 , 由各責任單位分別展開成為部門的年度計畫 , 經後續每月經營會議檢討 及/或 修正 , 即為公司常態管理主軸 , 課程從平衡計分卡開始 , 經建立各部門目標後 , 即展開部門計畫和公司層級的年度經營計畫聯結。
通常國際大型企業皆有一定的策略、目標、計畫產生模式 , 本課提供中小企業如何建立管理主軸的方法 , 從顧問輔導案例 , 特別設計此實務性課程 , 對管理者及高參極有助益 , 此課一年只開一次敬請把握。

■課程大綱
Part A :  平衡計分卡(BSC)
(一)平衡計分卡的四個構面
(二)和Business Plan之連結
(三)和經營計劃、經營策略、Mission、Vision、Value之連結
(四)和人資考核、升遷、薪給、獎金等之連結
(五)推行計劃參考範例
Part B : 年度經營計畫
(一)前言
  1.何謂經營計劃          2.計劃的產生  
  3.前置準備              4.常見問題  
  5.計劃準確程度          6.涵蓋\內容摘要  
(二)一個好的經營計劃之基本條件
  1.資訊完整              2.中短期策略規劃  
  3.產生共識的過程        4.良好參謀作業  
(三)計劃產生步驟
  1.經營者期望            2.產品規劃  
  3.產品構建              4.後勤支援  
  5.全面展開              6.整合總結和報告  
(四)經營計劃範例格式及演練
  1.構建架構、流程及進度  2.情勢分析與因應對策  
  3.年度回顧與檢討        4.新年度展望  
  5.營運目標總結          6.各單位計劃展開及單位預算 
  7.產品整體策略探討及總結

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