■課程特色與說明
產品品質良窳在研發階段即己決定，現代產品品質的定義己不是符合顧客需求所能滿足，而是必需超越顧客的期待，研發人員若能建立正確的品質觀，秉持以客為尊的設計理念，善用同步開發的工具，強化科技的專業，規劃整合式的品質驗證技術，在研發時思考顧客需求design for quality將產品可靠性、安全性、環保性等quality design in就能以最低的成本，在最短的時間內，開發最能符合顧客需求的產品，而獲取最大的商業利基。
■課程大綱
1. e世紀品質認知與要求
1.1.品質演進
1.2.研發人的品質觀
2.品質問題的來源
2.1. 客戶抱怨來源
2.2. 品質問題分類
3.互動式的品質設計
3.1. 代用特性與設計參數差異
3.2. 產品可靠性與安全性設計
4.品質需求探究與失效預防
4.1. 運用QFD探究魅力品質
4.2. 運用FMEA降低失效風險
5.DFX(Design For X)與CAX設計技術
5.1. 同步式產品開發
5.2. DFX與CAX工具應用
6.品質驗證與品質確認方法
6.1. 品質極限驗證技術
6.2. 品質鑑定與可靠性評估
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