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       企業內訓課程
平衡計分卡及年度經營計劃    

■課程特色與說明

  本課為實際企業案例,從顧問輔導經驗整理而來,前段為如何製作年度經營計畫,從計劃如何產生到有現成格式填記外,另有實際執行的參考範例,本課結合科技產業之Bussiness Plan,從目標訂定、情勢分析、策略訂定、計畫展開、到單位預算、一氣呵成,有完整的連貫,一般傳統的年度經營計畫以財務為核心,加上營業目標,視為狹義之年度計畫,主要是沒有情勢分析、策略訂定、目標展開、各單位年度計畫完成等,本課為廣義之Bussiness Plan。
  另平衡計分卡(Balanced Score Card)為後段之補充,一個完整的經營目標應該是平衡發展,財務指標是隨著其他指標好壞有對應的邏輯關係的,同時平衡計分卡應是Bussiness Plan下的一個考績要求成績單,他必須和經營計畫、經營策略、Mission、Vision、Value有所連結,最後他必須和單位及個人的考績、升遷、薪給、獎金等有所連結,否則Bussiness Plan之目標,不但難以達成,而且人事會造成反淘汰之劣幣逐良幣之反效果,本課後段亦是實際的案例,值得提出和業界分享。

■課程大綱
PartA 如何建立年度Bussiness Plan
(一)前言
(二)Bussiness Plan的基本條件
(三)計畫產生步驟
    1經營者期望
    2產品規劃
    3產品建構
    4後勤支援
    5全面展開
    6總結和報告
(四)範例程式及演練
    1架構流程及進度 2情勢分析及因應對策
    3年度回顧與檢討
    4新年度展望
    5營運目標總結
    6計畫展開及單位預算
    7整體策略探討及總結
Part B:Balanced Scorecard
(一)平衡計分卡的四個構面
(二)和Bussiness Plan之連結
(三)和經營計劃、經營策略、Mission、
          Vision、Value之連結
(四)和人資考核、升遷、薪給、獎金等之連結
(五)推行計劃參考範例

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