■課程特色與說明
6σ為1980年代中期MOTOROLA品質提升活動的主題，經多年努力于1988年獲美國國品獎殊榮，隨後IBM全世界 工廠亦導入此品質提升的方法，並和MOTOROLA共同成立 6 Sigma Institute研究各種方法，解決各種疑難問題、分析評估、技術開發等，於此用於提高產品品質、可靠度已完全成形，為能順利在世界推行此品質提升活動，首先教育認知此等好的方法，有認定程度就分等級（如綠/黑帶）。
於1990年代下期，美國GE公司相繼大力推展6 Sigma此時正是美國經濟大幅成長時期，只要有提升公司體質活動全部被認同，因此日本公司從1980年代的不屑態度，到2000年後轉奉為聖經，加上世界級的MOTOROLA/IBM/GM公司相繼推行，至目前已成為〝人人想了解和推行的品質活動〞。但參與人口大了之後，解讀6 Sigma本質就逐漸失真，幾乎變成〝無所不能〞、〝無所不包〞的無敵鐵金鋼，甚至有商業行為號稱比TQM好、服務業也適合的繆論！本課講師於1990初就於IBM推6 Sigma，並有實際成效，為使業界對此有正確認知，和如何導入獲得實質效益，再次以平常心並舉許\多導入計劃供業界參考，不要一味追求新名詞，但要了解其本質和方法，能幫助我們什麼較為重要！因為這是以 "如何成功導入六標差品質" 為核心的經驗課程, 全程共計三天，亦可精簡講授一天安排。
■課程大綱
〈一〉六標差基本認知
．什麼是六標差 ( What )
．為什麼要推行六標差 ( Why )
．如何導入六標差 ( How )
〈二〉六標差的主要應用工具簡介
〈三〉補充資料
．6 Sigma 計劃書執行架構
．Cp & Cpk 計算及 6 Sigma 能力定義
．Excel 檔案應用軟体簡介
．澄清六標差的幾個主題
〈四〉DMAIC各階段使用工具介紹
〈五〉專案選定與財務預測
〈六〉專案定義
〈七〉人員挑選與訓練
〈八〉卓越的專案管理
〈九〉持續改善工作重點
〈十〉DFSS(Design for Six Sigma)簡介
〈十一〉課後反省
•核心競爭力與六標差
•另類思維，提高核心競爭力
•以平常心看6 Sigma Project
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