■課程特色與說明
現今的世代，傳統的人事管理工作已經推陳出新發展到符合E-時代的人力規劃、人力發展、員工協助計畫及國際企業人力資源管理等重要課題之上。
網路時代，企業經管及管理模式的改變，造成人力資源管理工作更加地複雜管理角度的變遷快速，也超越從前數倍。人事部門為了滿足員工需求及平衡公司的人事政策及人力成本，往往費盡心思仍無法取得具體成效。
本課程除了在認知面告訴你，E-世代的人力資源管理須面對的課題，操作面上還提供你如何在人事執行作業上調整的角度及實際作法，所協助你積極回應環境的改變，使工作展現具體的成效。彼得杜拉克曾經指出，企業最高主管花在人事決策上的時間比其他任何決策都多，但成功\的比率往往只有三分之一。希望你能運用卓越的人資管理能力，協助你的企業成為21世紀的贏家。
本課程特色有二：
•針對傳統人事管理及網路時代人力資源管理的差異化，指出實際人
事作業應如何調整。
•運用個案討論方式，而於課程結束之後能對自已公
司的人事作業產生立即性的改善
■課程大綱
一、人力資源管理六大新趨勢
(1)法令 (2)就學市場趨勢
(3)產業結構 (4)資訊科技
(5)社會價值觀 (6)企業國際化
二、台灣地區企業人資管理工作的瓶頸
(1)人力供需 (2)人力培育
(3)勞動條件 (4)流動率
(5)經營管理
三、檢視目前自己公司的人資管理狀況落在分佈圖上那一象
限的特質中－人事作業系統 及人力資源管理體系的
健全性及成熟度。
四、工作者與工作環境中之可變項因素及不可變項因素之探討
(1)人力資源確保 (2)人力資源報償
(3)人力資源的開發 (4)人力資源維持
五、人力資源管理如何轉型，及轉型成功\的關鍵
(1)科學管理→人群關係
(2)以事為主→以人為主
(3)法制研究→行為研究
(4)機械主義→人性觀點
(5)紀律制裁→人性啟發
(6)人力管理→人力發展
(7)效率主義→愉快主義
(8)靜態結構→動態分析
六、個案討論
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