■課程特色與說明
品質管理大家都有做，大家都會做，但是今天國內企業界所生產的產品層次愈來愈高，精密度也愈趨嚴格，在這情況下，品質管理做對了嗎﹖仍然和以前一樣只做計數值的品質管理嗎﹖產品生產出來才算算幾個不良
，幾個合格嗎﹖老是在開立「診斷書」嗎﹖何不來實施計量值的品質管理，事先管制製程，積極地不做出不良品，而不是消極地事後統計有幾個不良，這就是「製程管制」。也許\您學過製程管制，但是您會落實地應用在製程上嗎﹖本公司推出「製程管制及製程能力的應用」研討班，以務實的出發點，以實例為解說，一步一步地介紹具體可用的製程管制手法，回到貴公司立即可導入使用，以有效地管制貴公司的製程，來大幅降低失敗成本，提高貴公司的國際競爭力。
■課程大綱
一、數據遊戲
(a)數據的「本身」 (b)數據的整理、分析、歸納
二、XR管制圖簡介
(a)ΣX→X (b)R→ΣR→ΣR
(c)ΣX→X=CL (d)UCL
(e)LCL
三、XR管制圖實例演練
四、何謂「好品質」
(a)製程能力 (b)Ca
(c)Cp (d)Cpk
(e)製程能力制定
五、製程能力的應用
(a)品質水準 (b)成本力
六、製程實例演練
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